Il vous suffit de cliquer sur l’onglet Réserver en haut à droite, qui vous mènera sur notre moteur de réservation.
Pour voir les tarifs, sélectionnez une date d’arrivée et une date de départ, puis sur « Voir les prix ». Vous verrez ainsi le tarif pour les nuitées choisies dans l’un ou l’autre de nos hébergements, ainsi que les « frais supplémentaires » qui correspondent à la taxe de séjour (reversée à la Communauté de Communes des Hautes Vosges).

Nos prix varient selon la durée et la période du séjour. Ils débutent à 230 € la nuit en semaine, avec un tarif dégressif à partir de 7 nuits en basse saison. En haute saison (février, fêtes et juillet/août), la réservation est possible à la semaine uniquement, généralement du dimanche au dimanche, au tarif de 1650 € les 7 nuitées, à l’exception des semaines de Noël et Nouvel An qui sont à 1950 € les 7 nuitées. N’hésitez pas à vous rendre sur notre moteur de réservation pour sélectionner les dates souhaitées et découvrir le tarif correspondant. 

Le règlement de votre séjour réservé sur notre site s’effectue de la manière suivante :
– Lors de la réservation, vous versez un acompte de 30 % par carte bancaire ;
– Deux semaines avant votre arrivée, le solde de votre séjour est prélevé automatiquement ou à régler via un lien sécurisé selon le protocole 3DS. Ce règlement automatique ne fonctionne pas toujours en raison des protocoles de sécurité mis en place par certains établissements bancaires ; en cas d’échec du prélèvement, vous recevrez un e-mail contenant un lien sécurisé pour finaliser votre paiement manuellement.
Si vous réservez votre séjour moins de deux semaines avant l’arrivée, 100 % du montant total est à régler lors de la réservation.
Si vous préférez régler votre séjour par virement bancaire, veuillez nous contacter : nous créerons votre réservation manuellement.

Pour tout séjour à Panorama, un dépôt de garantie (caution) vous est demandé. Il prend la forme d’une empreinte bancaire d’un montant de 800 €, effectuée 7 jours avant votre arrivée. Votre compte bancaire n’est pas débité, mais son solde doit être suffisant pour que la préautorisation puisse s’effectuer à la date prévue.
Après votre départ du gîte, une fois l’inspection réalisée et si aucun dommage n’est constaté, la préautorisation est annulée dans les meilleurs délais (le jour même dans la plupart des cas, et sous 5 jours au maximum). Si en revanche des dégâts ont été occasionnés lors de votre séjour, et si aucune solution amiable n’est trouvée, nous sommes susceptibles de prélever tout ou partie de la somme préautorisée en fonction des dommages constatés.
Ce fonctionnement permet à chacun d’aborder le séjour en toute sérénité : la gestion de votre caution est automatique, vous n’avez pas à vous en soucier.
Veuillez noter que dans certains cas, la préautorisation ne peut pas être faite automatiquement, auquel cas nous vous enverrons un e-mail permettant de la valider vous-même via un lien sécurisé selon le protocole 3DS.
Par ailleurs, la manière dont le dépôt de garantie apparaît sur l’application bancaire dépend des banques ; soyez rassurés quant au fait qu’il s’agit bien d’une empreine bancaire, et non d’un prélèvement. Si vous avez le moindre doute, n’hésitez pas à contacter votre banque.
Si vous désirez verser votre caution par virement, veuillez nous contacter. Pour des raisons pratiques et de sécurité, le versement en espèces ou par chèque n’est pas accepté.

Panorama compte quatre chambres pour une capacité de 8 personnes maximum, auxquelles peuvent s’ajouter deux enfants de moins de 3 ans dormant dans les 2 lits parapluie mis à disposition sur demande. Il n’est pas possible de séjourner à plus de 8 personnes dans le gîte (+ 2 bébés), et il est interdit d’apporter un ou plusieurs couchages d’appoint.
Toute occupation dépassant le nombre maximal d’occupants autorisé est strictement interdite. En cas de manquement, nous nous réservons également le droit d’annuler le séjour sans remboursement et d’exiger le départ immédiat de l’ensemble des occupants.

Nos amis les animaux ne sont pas admis à Panorama, mais ils sont les bienvenus à Valley Lodge, notre second gîte à La Bresse (d’une capacité de 4 personnes + 1 bébé).

Non, les fêtes, soirées et tous autres événements bruyants sont strictement interdits à Panorama. La maison est située dans un quartier résidentiel calme, et le respect de la tranquillité de nos voisins est une priorité absolue.
Toute nuisance sonore fera immédiatement l’objet d’un avertissement. En cas de non-respect de cette règle ou si les nuisances persistent, nous nous réservons le droit de mettre fin au séjour sans remboursement et d’exiger le départ immédiat de l’ensemble des occupants.

Non, nous louons ce gîte pour une durée minimum de 2 nuitées.

Pour tout séjour réservé sur notre site web, l’annulation sans frais est possible jusqu’à 30 jours avant le séjour. Entre 30 jours et 7 jours avant le séjour, 50 % du montant total est facturé. Moins de 7 jours avant l’arrivée prévue, 100 % du séjour est facturé. Les conditions d’annulation applicables à votre séjour sont indiquées sur l’e-mail de confirmation reçu après avoir réservé votre séjour. 
Si vous craignez de devoir annuler votre séjour en dernière minute, la souscription d’une assurance voyage peut être une solution. Par exemple, Axa propose d’assurer votre séjour pour quelques dizaines d’euros, avec la possibilité d’être remboursé(e) si vous devez annuler votre séjour en dernière minute. Certaines cartes bancaires offrent également des garanties similaires.
Si vous souhaitez annuler votre séjour, il est possible de le faire en ligne en cliquant sur le lien correspondant dans votre e-mail de confirmation, ou encore via l’onglet « Réserver » de notre site, sous « Ma réservation ». Bien sûr, vous pouvez également nous contacter si vous préférez que nous annulions votre séjour pour vous.

Dans certains cas, il n’est pas possible de sélectionner certaines dates pour diverses raisons :
– Les séjours à Panorama ont une durée minimum de 2 nuits, de ce fait le moteur de réservation ne permet pas de sélectionner un départ le lendemain de votre arrivée.
– En dehors de la haute saison (location du dimanche au dimanche), il n’est pas possible d’arriver le dimanche car Panorama est généralement occupée pour le week-end du vendredi au dimanche. Vous pouvez toutefois nous contacter si vous souhaitez arriver un dimanche ; nous ferons notre possible pour satisfaire votre demande.
– Nous pouvons parfois bloquer certaines dates d’arrivée et de départ pour des questions d’organisation.

Une fois vos dates sélectionnées dans notre moteur de réservation, la bannière « Vous avez un code promotionnel ? » apparaît systématiquement avec les tarifs ; si vous avez un code, cliquez sur « Code promotionnel », saisissez-le et cliquez sur « Appliquer ». Votre tarif réduit apparaît.

Oui, nous proposons un tarif promotionnel dès 7 nuitées hors haute saison.
Si une bannière apparaît dans notre moteur de réservation après avoir saisi vos dates d’arrivée et de départ, cela signifie que a séjour peut être éligible à une promotion. cliquez sur « Cliquez pour déverrouiller » et votre tarif se mettra à jour automatiquement.

En plus de notre site web, Panorama est disponible à la location sur différentes plateformes de réservation, notamment Booking et Airbnb. Vous pouvez tout à fait réserver votre séjour sur l’une de ces plateformes, en sachant qu’elles appliquent une commission sur chaque nuitée ; les tarifs y sont donc supérieurs à ceux que vous pouvez trouver ici. Nous vous suggérons de réserver votre location dans les Vosges en direct via notre moteur de réservation, afin de bénéficier du meilleur tarif.

Vous recevrez en effet un récapitulatif par e-mail une fois votre réservation effectuée. Il reprendra toutes les informations essentielles : coordonnées, dates d’arrivée et de départ, montant total, acompte versé, solde restant dû, caution, conditions d’annulation, etc. Vous pouvez bien sûr nous contacter si vous avez la moindre question.

Vous pouvez bien sûr nous contacter si vous souhaitez modifier vos dates d’arrivée et de départ avant votre séjour ; nous ferons notre possible pour répondre à vos attentes en fonction des disponibilités du gîte aux dates demandées et des conditions d’annulation (voir question suivante pour les demandes de report).
La prolongation de votre séjour est possible sous réserve que le gîte ne soit pas déjà réservé aux dates souhaitées. Si vous envisagez de prolonger votre séjour, indiquez-le nous au plus tôt pour que nous puissions vérifier les disponibilités.

Pour bien comprendre, voici pour rappel nos conditions d’annulation : annulation sans frais jusqu’à 30 jours avant le séjour, 30 % du montant total facturé entre 30 jours et 14 jours avant le séjour, 100 % du séjour facturé moins de 14 jours avant l’arrivée prévue.
Si votre séjour est imminent et que vous souhaitez le reporter, cela revient concrètement à effectuer une annulation puis une nouvelle réservation. Peu de propriétaires peuvent se permettre de se retrouver avec un logement vide, bien qu’initialement réservé depuis des semaines ou des mois, et qu’ils n’auront très probablement pas le temps de relouer. Aussi, nous ne pouvons pas accepter les demandes de « report » de dernière minute.
En revanche, nous vous assisterons avec plaisir pour toute demande de modification sans frais d’annulation jusqu’à J-30, suivant les disponibilités du lodge.

Oui, il est possible que vous receviez ce message. La majorité des banques exigent désormais une double authentification chaque fois qu’une carte est utilisée, par exemple lorsque vous effectuez un achat sur Internet : vous devez 1) indiquer les codes de votre carte bancaires sur le site web, et 2) valider le paiement sur votre smartphone (généralement via votre application bancaire). La banque souhaite ainsi s’assurer que c’est bien vous qui effectuez le paiement.
Lorsque vous réservez un séjour et réglez votre acompte via notre moteur de réservation, vous authentifiez ce paiement en temps réel et cela ne pose donc aucun souci. En revanche, il arrive que le prélèvement automatique du solde de votre réservation, programmé plusieurs jours, semaines ou mois plus tard, soit rejeté pour les raisons évoquées plus haut. Il s’agit d’une précaution prise par votre banque. Dans ce cas, nous vous envoyons une demande de paiement sécurisée par e-mail. Le lien permet de régler le solde de votre séjour en toute sécurité, et ainsi de finaliser votre réservation. Si vous avez le moindre doute, n’hésitez pas à nous contacter. Notez également qu’un règlement par virement bancaire est possible si vous préférez cette solution : il faudra simplement nous en informer au préalable afin que nous puissions annuler le prélèvement automatique programmé.

Par défaut, vous pouvez arriver à Panorama entre 16 h et 20 h ; nous vous accueillerons sur place en convenant d’une heure d’arrivée. L’heure maximum de départ est fixée à 11 h, à l’exception du dimanche où vous pouvez profiter du gîte jusqu’à 14 h.
Vous pouvez également faire une demande d’arrivée anticipée (12h au lieu de 16h) et/ou de départ tardif (16h au lieu de 11h). Ce service impliquant une organisation logistique supplémentaire de notre part, il est proposé au tarif de 50 € pour l’arrivée anticipée et 50 € pour le départ tardif. Vous pouvez sélectionner ces options dans le moteur de réservation.
Ces services sont soumis à disponibilité.

Nous avons le plaisir de vous accueillir à une heure convenue ensemble, entre 16 h et 20 h (ou plus tôt si vous avez opté pour l’option Arrivée anticipée). Nous pouvons ainsi vous présenter la maison et ses équipements spécifiques (fonctionnement du poêle à pellets notamment).
Vous trouverez également toutes les informations dont vous aurez besoin dans le livret d’accueil disponible sur place, de façon à entamer votre séjour dans les Vosges en toute sérénité. Et nous sommes bien sûr à votre écoute pour toute question !

Par défaut, vous quittez Panorama en autonomie pour 11 h (ou 16 h si vous avez opté pour l’option Départ tardif). Une fois la maison remise en ordre et verrouillé (voir checklist dans le livret d’accueil), vous déposez les clés dans la boîte à clés et pouvez prendre la route.
Nous inspectons le gîte après le départ de nos hôtes, et nous annulons la préautorisation bancaire (caution) dans les meilleurs délais si rien ne justifie une déduction.

À l’issue de tout séjour, nous demandons à nos hôtes d’effectuer quelques gestes simples avant de quitter le gîte : remettre les lieux en ordre, faire la vaisselle et/ou vider le lave-vaisselle, vérifier que les lumières sont éteintes et que tous les accès sont verrouillés, etc.
Ces instructions sont énumérées dans le livret d’accueil mis à disposition sur place.

Nous tenons à ce que vos vacances ou votre week-end dans les Vosges se passent dans la plus grande sérénité. C’est la raison pour laquelle de nombreux services sont inclus dans nos tarifs : lits faits, ménage, linge de maison, etc. L’électricité, l’eau et le chauffage sont également inclus ; par conséquent, aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé en fin de séjour.
Si vous avez sélectionné des options lors de votre réservation (arrivée anticipée, départ tardif, location de draps de plage…), celles-ci sont réglées avant votre venue.
Nous nous réservons le droit de déduire de votre dépôt de garantie toute dégradation ou perte ayant eu lieu pendant votre séjour. 

Nos tarifs comprennent les services et équipements suivants : le ménage de fin de séjour, les lits faits, le linge de maison, l’eau, l’électricité, le chauffage, le changement des lits en cours de séjour dès 7 nuits sur demande et les produits mis à disposition (gel douche, shampoing, petite épicerie…).
Au tarif des nuitées s’ajoutent la taxe de séjour et la caution (empreinte bancaire d’un montant de 1 000 €, somme non encaissée sauf si des dommages sont constatés).

Oui, nous proposons à Panorama une gamme d’options : arrivée anticipée/départ tardif, livraison de plateau de raclette ou charcuterie, kit pique-nique, petit cadeau personnalisé… Vous pouvez consulter ces services complémentaires juste ici. Ils sont soumis à disponibilité et délai, n’hésitez pas à nous contacter.

Notre gîte compte quatre chambres dont deux modulables, à découvrir en photos sur la page de présentation de Panorama. Selon la configuration souhaitée, la maison comprend de 4 à 7 lits.
– Au RDC : chambre Brumes : 1 lit double 160 x 200 cm
– A l’étage :
• Chambre Aurore : 2 lits simples 90 x 200 cm
• Chambre Azur : 2 lits simples 80 x 200 cm, pouvant être réunis en 1 lit double
• Chambre Jade : 2 lits simples 80 x 200 cm, pouvant être réunis en 1 lit double

Lors de votre réservation, utilisez le champ « Demandes spéciales » pour nous indiquer la configuration souhaitée pour les lits.

La qualité du sommeil est essentielle lorsque l’on séjourne ailleurs que chez soi. Aussi, nous avons mis un point d’honneur à choisir une literie confortable et qui puisse convenir à la plupart de nos hôtes. Tous nos matelas sont des modèles IKEA mi-fermes à ressorts ensachés : ils conjuguent soutien et sensation de moelleux. Les sommiers tapissiers Tediber renforcent ce confort, et le lit double permet une indépendance de couchage car il est composé de deux sommiers distincts. Nos oreillers Linvosges offrent un gonflant très agréable et un confort premium. Les couettes 300 g/m2 (remplacées par des couettes légères en été) sont à la fois chaudes et aériennes. Enfin, l’intégralité de notre linge de lit Linvosges est en 100 % percale de coton.
Lorsque vous nous demandez de réunir les deux lits simples de la chambre Azur ou Jade pour en faire un lit double, nous installons un surmatelas 160 x 200 cm pour atténuer la jonction et utilisons un drap-housse double ainsi qu’une couette double.
Pour le confort et la sécurité des enfants, deux boudins de lit sont à votre disposition : ils se glissent sous le drap-housse pour limiter le risque de chute et créer un effet cocon rassurant.
Nous recevons régulièrement des compliments sur la qualité de notre literie, au point que certains de nos hôtes se rendent à la boutique Linvosges de Gérardmer pour acheter les mêmes oreillers avant de rentrer à la maison ! 

Les fenêtres des chambres sont dotées de volets battants et de rideaux occultants pour que ceux qui le souhaitent puissent dormir dans le noir quasi complet.

Pour que vous puissiez commencer sereinement vos vacances dans les Vosges, nous mettons à votre disposition tous les produits d’entretien dont vous pourriez avoir besoin, mais également :
– une capsule Nespresso par voyageur adulte
– deux à quatre sacs poubelle 30 L
– du savon pour les mains dans la cuisine, les salles de bain, les WC et la buanderie
– du shampoing et du gel douche
– des mouchoirs en papier
– quelques rouleaux de papier toilette
– du liquide vaisselle
– des capsules pour le lave-vaisselle
– quelques capsules de lessive pour la machine à laver
– une petite épicerie (contenu pouvant varier) : sel, poivre, sucre, épices, pâtes, vinaigre, etc.

Veuillez noter que les produits tels que le papier toilette, la lessive et les capsules Nespresso sont fournis en petite quantité pour faciliter votre arrivée. Pour vos courses, vous pourrez notamment vous rendre au Super U de Vagney, qui est à 6 minutes de Panorama en voiture.

C’est inutile, car l’ensemble du linge de maison est fourni par nos soins : drap housse, housse de couette, taie d’oreiller, drap de bain, tapis de bain, serviette de toilette, gant de toilette, essuie-mains, lavette, éponge neuve et torchon.
À noter que le linge de toilette est réservé à une utilisation au gîte ; il faut donc ramener vos propres serviettes de plage ou les louer si vous souhaitez aller vous baigner, par exemple. Notez que nous proposons la location de draps de plage à 3 € l’unité. Si vous réservez un long séjour à Panorama, le linge de maison sera renouvelé en cours de séjour au besoin.

En effet, nous vous proposons plusieurs options pour sublimer votre séjour dans les Vosges : arrivée anticipée/départ tardif, rafraîchissement de la maison en cours de séjour, location de draps de plage, surprise personnalisée pour vos proches… Cliquez ici pour découvrir les options proposées, dont le détail est indiqué sur le moteur de réservation, après le choix des dates.

Oui, Panorama dispose d’une connexion Wi-Fi avec la fibre. Toute utilisation illicite est bien entendu strictement interdite. Le code du Wi-Fi est indiqué dans le livret d’accueil et affiché au gîte. La télévision connectée vous permet d’accéder à Netflix sur le compte de Panorama, ainsi qu’à YouTube et à d’autres services connectés si vous disposez de vos propres identifiants. 
Des enceintes Alexa sont installées dans les pièces de vie afin de vous permettre de créer une ambiance musicale harmonieuse dans la maison ou d’écouter vos contenus audio préférés.

Oui, et c’est d’ailleurs une priorité pour nous ! De l’espace jeux aux équipements de sécurité et d’accessibilité, en passant par notre kit bébé, tout est prévu pour accueillir vos enfants dès leur plus jeune âge. Cliquez ici pour consulter la liste des équipements de notre gîte kid-friendly.
N’hésitez pas à nous indiquer l’âge de vos enfants dans le formulaire de réservation : cela nous permettra de personnaliser au mieux leur expérience au gîte.

Voici quelques éléments pour vous renseigner à ce sujet.
Notre maison est vivable de plain pied pour deux personnes grâce à la présence au rez-de-jardin d’une chambre double, d’une salle de bain avec sa douche à l’italienne 90 cm x 140 cm et d’un WC. Les portes de ce niveau ont une largeur standard.

L’entrée principale de la maison compte une unique marche, et il est possible de se stationner juste devant. Le sous-sol (garage, buanderie, espace ping-pong et fléchettes, vestaire) est également accessible depuis le stationnement extérieur, sans marche. En revanche, les 3 autres chambres, et l’espace jeux pour enfants, sont situés à l’étage avec un escalier à emprunter.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions plus spécifiques sur l’agencement de la maison.

Voici les modes de chauffage dont dispose la maison :
– Le chauffage au sol du rez-de-chaussée, qui assure une température de fond. Son réglage est fixe et ne peut pas être modifié durant votre séjour.
– Le poêle à pellets du salon, qui apporte une chaleur supplémentaire dans l’ensemble de la maison ; des sacs de pellet seront mis à votre disposition (nombre défini selon la durée du séjour), et les instructions d’utilisation vous seront fournies.
– Des radiateurs électriques dans les chambres et un sèche-serviettes électrique dans chaque salle de bain.
La température du chauffage électrique est plafonnée pour éviter les usages abusifs. En quoi est-ce important ?
– Dans le contexte environnemental actuel, il est primordial de veiller à notre consommation énergétique.
– Cela nous permet de ne pas facturer l’électricité en supplément, comme certains hébergements sont contraints de le faire, et de vous laisser profiter de votre séjour sans la perspective d’une dépense supplémentaire lors de votre départ.
– Nous pouvons ainsi maintenir un niveau de prix le plus juste possible sur les nuitées, compte tenu de l’augmentation continue du coût de l’électricité.

Nous avons le plaisir de mettre à votre disposition un poêle à pellets, qui permet de profiter d’une ambiance chaleureuse et d’un fonctionnement simple et pratique. Les instructions vous seront fournies, et quelques sacs de pellets seront mis à votre disposition selon la durée de votre séjour.

Oui, il y a un lave-linge et un sèche-linge dans la buanderie. Nous mettons à disposition quelques capsules de lessive en dépannage. Pour le séchage, vous trouverez également un étendoir à linge dans la buanderie, un autre au rez-de-chaussée derrière la porte menant au sous-sol, et un à l’extérieur. La buanderie dispose également d’un fer à repasser et d’une table à repasser.

Panorama dispose de différents espaces de stockage au sous-sol :
– Zone de rangement pour skis et chaussures de ski dans le garage ;
– Zone de rangement pour VTT avec crochets muraux dans le garage ;
– Buanderie spacieuse ;
– Vestiaire pour vestes et chaussures (retours de randonnée ou des pistes, par exemple).

Panorama n’est pas équipé d’une borne de recharge pour voiture électrique pour le moment, et il est strictement interdit de tenter de recharger votre véhicule avec nos prises de courant standard. Vous pouvez toutefois recharger votre véhicule sur l’une des bornes de recharge de Vagney, à quelques minutes en voiture. Consultez la carte des bornes de recharge ici.

Vous pourrez recharger votre vélo électrique sans frais supplémentaires dans le garage.
En revanche, il est strictement interdit de tenter de recharger une voiture électrique (installation non adaptée – risque d’incendie).

Pour les beaux jours, vous trouverez dans le garage :
– un set de badminton
– un set de Mölkky
– un jeu de tir à l’arc adapté à toute la famille
– un kit de minigolf
– un cornhole
Il y a également une table de ping-pong et un jeu de fléchettes dans le garage ; vous pouvez sortir la table de ping-pong si vous souhaitez jouer dehors, sans oublier de la rentrer dès que la partie est terminée.

Nous sommes toujours ravis de répondre à vos questions concernant nos gîtes dans les Vosges. Vous pouvez nous contacter par le moyen de votre choix :
– Via notre formulaire de contact
– Par e-mail à panoramavosges@gmail.com
– Par SMS, téléphone ou Whatsapp au 06 40 12 96 17
– Sur Messenger via notre compte Facebook
– Par message privé via notre compte Instagram.
Nous gérons Panorama nous-mêmes et mettons un point d’honneur à nous rendre disponibles pour nos hôtes.

Panorama bénéficie de nombreuses places de stationnement sur l’allée devant la maison et dans l’allée de garage.

À l’heure actuelle, le terrain n’est pas clôturé.

Le gîte se situe dans une impasse desservie par un axe important ; le déneigement est régulièrement effectué par la commune.
En hiver, vous trouverez dans le garage une pelle à neige ainsi que du sel. Le décor féérique qu’offre la neige s’accompagne aussi de quelques contraintes : s’il neige beaucoup, vous devrez probablement déneiger une partie de l’allée de stationnement (qui est en pente modérée) et vous garer sur la partie haute de cette allée, près de la rue, en prenant soin de ne pas gêner le passage des riverains.
Notez que vous devrez éventuellement déneiger et saler les extérieurs de votre hébergement pendant votre séjour, et qu’il est possible que de la neige soit présente lors de votre arrivée (nous ne pouvons pas toujours venir déneiger juste avant votre arrivée). Dans ce cas, vous trouverez le matériel nécessaire dans le garage.

Vous pouvez descendre au centre-ville de Vagney (5 minutes de route en voiture) pour récupérer vos commandes à emporter (snacks, pizzas, etc.). Les bouchers-charcutiers proposent bien souvent des plats du jour, et la boulangerie Pinot de Vagney propose un large choix de burgers, sandwichs, wraps, salades, etc. Le snack du Super U propose également des plats du jour à emporter. N’hésitez pas à consulter notre livret de suggestions locales disponible au gîte, ou à nous contacter pour connaître les bonnes adresses du secteur !

Voici l’adresse du gîte : 24, lot. Hermauchenau à Basse-sur-le-Rupt.
Le plus simple est de taper « Panorama Basse sur le Rupt » dans Google Maps pour obtenir directement un itinéraire.

Valley Lodge est situé à environ 25 de minutes en voiture de la plus grande station de ski des Vosges et du Grand Est : La Bresse-Hohneck. Les pistes de Gérardmer se situent à la même distance.

Le centre-ville de Vagney se situe à 5 minutes en voiture du gîte. Vous y trouverez tous les commerces dont vous aurez besoin au quotidien : boulangeries, boucherie, épicerie, supermarché Super U, pharmacie…

La maison se situe dans une impasse résidentielle très calme. Il y a une route en contrebas de notre rue, mais elle ne génère qu’un bruit limité et souvent peu perceptible depuis la maison et ses extérieurs.

Avec plaisir ! Nous avons d’ailleurs rédigé un guide de promenades, sorties, restaurants et autres lieux que nous pouvons vous conseiller aux alentours. Ce guide est également traduit en anglais. Nous pouvons vous l’envoyer au format PDF avant votre séjour, et il est consultable au gîte.
Par ailleurs, le site web de La Bresse et celui de Gérardmer, par exemple, regorgent d’idées de sorties et évènements ; n’hésitez pas à le consulter avant et pendant votre séjour.

L’hygiène est notre priorité absolue. Nous avons donc choisi d’inclure le ménage dans nos tarifs, ce qui nous permet de maîtriser entièrement cette étape. Et entre nous, qui a envie de consacrer sa dernière matinée de vacances à du nettoyage, juste avant de prendre la route ? 
Une chose est sûre : tout le monde souhaite profiter d’un lieu irréprochable à son arrivée. Avant chaque séjour, nous effectuons un nettoyage rigoureux en suivant une checklist exhaustive pour nous assurer que rien ne soit oublié. Les matelas et oreillers sont tous dotés d’une protection sous le drap-housse et la taie pour vous assurer une propreté impeccable. Tous les textiles (plaids, coussins décoratifs…) sont également nettoyés régulièrement. À Panorama, nous utilisons la vapeur pour effectuer de nombreuses tâches de nettoyage sans produits chimiques. La vaisselle est systématiquement inspectée. Les sanitaires sont lavés en profondeur avant tout séjour. Les jouets pour enfants sont eux aussi nettoyés régulièrement. 

Pour des raisons d’hygiène et de sécurité, il est strictement interdit de fumer à l’intérieur de la maison. Vous pouvez toutefois fumer à l’extérieur, à condition de placer vos mégots dans le cendrier à disposition sur la terrasse.

Pour votre sécurité, le lodge est équipé d’un détecteur de fumée connecté par étage et de deux extincteurs : un dans la cuisine et le second près du tableau électrique au sous-sol.

Au moment de votre réservation, vous avez indiqué le nombre de personnes qui séjourneront dans le logement. Si vous souhaitez ajouter une personne à votre réservation (toujours dans la limite de la capacité maximale), nous vous demandons de nous en informer dès que possible pour que nous puissions préparer le gîte en conséquence et recalculer la taxe de séjour. Il est également important pour nous de connaître le nombre exact d’occupants pour des questions d’assurance. Veuillez noter que dans tous les cas, la capacité maximum de Panorama est de 8 personnes + 2 bébés de moins de 3 ans. 
Une fois sur place, la présence d’autres personnes n’est pas autorisée, à moins de nous en faire la demande au préalable, par exemple si vous souhaitez recevoir ponctuellement un proche. En aucun cas une personne tierce ne peut dormir sur place sans notre accord, et le non-respect du nombre d’occupants autorisé conduira à une annulation immédiate du séjour, sans remboursement possible.

Nous nous efforçons de respecter l’environnement et encourageons nos hôtes à en faire autant. Aussi, nous avons mis en place un système de tri sélectif et nous emmenons tous vos déchets triés dans les bennes adéquates à l’issue de votre séjour. L’isolation thermique de la maison permet de limiter la consommation énergétique, et nos radiateurs sont dotés d’un système de pilotage permettant d’optimiser la température. Nous avons également fait des choix écoresponsables en ce qui concerne les équipements du gîte : notre linge de maison de fabrication locale et de qualité supérieure est conçu pour durer dans le temps, nos produits d’entretien sont respectueux de l’environnement, la douche est dotée d’un pommeau économe en eau, les luminaires sont équipés d’ampoules LED, etc.

Panorama a reçu le classement « Meublé de tourisme 4 étoiles ». Porté par le Ministère en charge du tourisme, ce classement constitue une garantie officielle de qualité de service et de confort : notre gîte a été évalué selon un référentiel intégrant plus de 130 critères de confort, d’équipement et de services. En outre, ce classement nous permet d’appliquer une taxe de séjour réduite par rapport aux hébergements non classés. Pour plus d’informations, consultez le site d’Atout France.

Pour assurer la sécurité de notre maison et de vos biens, deux caméras de vidéosurveillance sont installées à l’extérieur. Elles ne filment aucun espace de vie, et leur usage se limite à la surveillance des accès, en particulier lorsque la maison est inoccupée.